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Formas de pagamento

Neste site utilizamos Bcash, Pagseguro e Paypal. Com tanta opção fica fácil pagar:

Cartões de crédito
cartões de créditoAté 12x
Boleto Bancário
Boleto
Debito Online
Boleto

 

Como comprar com boleto Bcash?

Você deve fazer seu pedido e escolher como forma de pagamento Boleto Bcash e finalizar o pedido. Uma ver o pedido feito você deve clicar em efetuar pagamento, em seguida será levado a pagina do bcash e deve selecionar mais uma vez boleto bancário, confirme e então gere o boleto. Pagando o boleto demora de 1 até 5 dias uteis para o valor ser computado e então a compra ser aprovado.

Como comprar com o PagSeguro?

Neste site utilizamos como "caixa" o sistema de pagamentos da Pagseguro, um dos sistemas de compra e vendas mais seguros do Brasil. Para comprar no PagSeguro é muito simples, siga os passos abaixo:

  1. Escolha do produto na loja virtual Guadalupe;

  2. Adicione ao Carrinho;

  3. Calcule o frete e forneça dados de entrega;

  4. Confira as informações e clique para pagar com "PagSeguro";

  5. Insira no PagSeguro, seus dados de pagamento. Seus dados não são enviados para a loja. Nessa etapa, você deve conferir se está em ambiente PagSeguro, com URL da cor verde, e se o nome da loja é Guadalupe;

  6. Escolha o meio de pagamento;

  7. Você será automaticamente redirecionado à Guadalupe para conferir o status da sua compra online;

  8. Você receberá um e-mail com status da transação, de acordo com o meio de pagamento escolhido;

 

Como comprar com o Paypal?

O PayPal é conhecido mundialmente e talvez seja a forma de pagamento mais famosa do mundo. Segura e precisa não é à toa que leva a fama que tem. Seja tiver uma conta no PayPal basta escolhe-la como forma de pagamento, finalizar o pedido e então efetuar o pagamentovocê será enviado a página de login do PayPal, basta logar ou criar sua conta e pagar com seus créditos PayPal ou cartão de crédito.

Minha compra com cartão de crédito foi cancelada. O que devo fazer?

Transação não aprovada pela operadora: neste caso, entre em contato com o banco emissor do cartão de crédito para obter informações sobre o motivo da recusa. Você poderá refazer a transação com um outro cartão ou ainda outro meio de pagamento. Você também pode tentar mais uma vez mas fique atendo aos dados informados. Em muitos casos, as transações não são aprovadas, pois os dados digitados estão incorretos. Você também pode realizar uma nova compra utilizando outro meio de pagamento.

Como cancelar minha compra?

Para cancelar a sua compra, é necessário que você entre em contato conosco e solicitar o cancelamento.

Caso não consiga acordo diretamente conosco você pode abrir uma disputa no Pagseguro ou Bcash para bloquear o pagamento em até 14 dias após a aprovação da transação pelo PagSeguro.

Lembrando que o Artigo 49 e seu parágrafo único do CDC disciplina que, em compras não presenciais, o consumidor tem direito de desistir do contrato, sem nenhum ônus, no prazo de até 7 dias a contar da sua assinatura ou do recebimento do produto ou serviço.

Nós da Guadalupe nos comprometemos com o Artigo 49 do CDC.

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